VOL.43「ゴールデンウィーク中も老人ホームの緊急相談に対応！！｜退院・退去・在宅限界のケースを即日対応」

祝日でも対応可能！！

• STEP.1

  

  ケース① 退院日が迫っているが行き先が決まっていない
  

  急性期病院は連休中でも退院調整を進めたい期間です。

  「連休明け早くに退院」という期限が決まっているにもかかわらず、相談先が動いていないために老人ホーム探しが止まっているケースがあります。

  病院から「連休明けに退院できますか？」と言われても空き施設の確認・問い合わせができなければ 動きようがありません。

  弊社では、連休中でも施設への問い合わせ・空き確認・受け入れ調整を進めることができます。

• STEP.2

  

  ケース② 施設から急に退去を求められた
  

  「連休中に施設から連絡が来て、退去をお願いしたいと言われた」

  「医療依存度が上がって、もう対応できないと言われた」

  また「連休中に面会に行き、住み替えさせた方が良いと感じた」

  
  

  こうした連絡は、連休中でも容赦なくやってきます。

  退去要求は、無理に出されることはありませんが、「極力早く」がほとんどです。

  医療行為の対応範囲を超えたため、連絡が入っている場合、命に関わる可能性もあり得ます。

  ゴールデンウィーク中は、急ぎたくても急げないケースが多いです。

  緊急度に合わせてご対応いたします。

• STEP.3

  

  ケース③ 在宅介護が限界を迎えた
  

  連休中でも、介護は休まることはありません。

  日々の介護の限界がいつ来るかは分からず、それがゴールドウィークであることも可能性もあります。

  認知症の症状が急に強くなり対応ができない、 転んで怪我をして家族では支えられない、 様々な状況の変化があります。

  連休中でも「次のステップを動き始めたい」というご相談は、お早めにください。

• STEP.4

  

  ケース④ 帰省して初めて「限界」に気づいた家族から相談が来た
  

  連休中に久しぶりに帰省したご家族が、「こんな状態になっていたとは知らなかった」と施設探しを急ぎ始めるケースがあります。

  ご家族が動けるこの時期だからこそより進められることもあります。

  ゴールデンウィーク中でも施設見学はほとんどの施設が行わせていただけます。

  担当ケアマネからでも一般の方でも「施設を探してほしい」という相談を連休中でもご相談可能です。