VOL.70   老人ホーム紹介センターふくさと

評判の悪い老人ホームの噂は本当?正しい老人ホームの見方


ニュースで、介護業界の事件・事故・不祥事は頻繁に取り上げられます…。

問題が起きた事業所や施設での問題は、どれほどの規模の問題なのか。

個人が起こしたものなのか、事業所単位なのか、会社全体の問題なのか。

問題の深刻さが変わってきます。


大事なご家族・人生を預ける重要な決断です。

入居先の過去の事故や事件は、とても不安材料です…。

情報をどう受け取るのか、どう理解するのか。正しい理解をしましょう。

弊社は、老人ホームの相談から入居までをサポートしております。

老人ホームの専門家として毎日のように老人ホームに「足を運び現場の雰囲気を確認」、「連絡を取り、最新情報を把握」しております。

手探りで老人ホームを探すことは、とても不安です…。


弊社は、埼玉県川口市を拠点とし、東京・埼玉を中心に全国の老人ホームをご紹介しております。

是非、ご相談ください!!

情報の捉え方


このあと、これまでの事件・事故を記載します。

それらをどう捉えるのか。

社員個人が起こす問題は、どの会社でも発生する可能性があります。

どの会社でも全員が完璧なんてことはありません。

何かの失敗をしなくても受け手がどう思うか。

受け取られ方は選べません。

その結果、評判や口コミが悪く書かれることも。

ただ、そう取られる対応をしていたのかも知れない

火の無いところに煙は立たない

と用心深く捉えることも重要でもあります。


デメリットな情報ですが、受け取り方を考えて、選択肢に含めることができれば、老人ホーム探しに幅ができます。

金銭的な負担を避けるために選択肢として含める方は少なくありません。

ただ評判や口コミを知らず入居をし、即退去をした方の話も聞きます。

受け止め方や老人ホーム探しの仕方。

それを共に考え、共に行動をします。

是非ご相談下さい。

不祥事の実例

有名老人ホームでも過去に事件・事故・行政処分が起きることがあります。

しかし、それだけで「やばい施設」と一括りに判断するのも違うとも考えます。

法人内全ての施設が同じと捉えて良いのでしょうか?


これらの問題が起きているのは、 個人に問題があるのか。

法人内の職員体制 ・管理者の質 ・現場の雰囲気 によってのものなのか。

施設の過去をどう捉えて今を見るのか。


 暴行・虐待事案

→職員が入居者に暴行を加えていたことが発覚 。自治体により問題が公表 。


不審死・死亡事案

→入居者女性が血を流して倒れているのが発見され死亡。事件性も含めて調査。


入居者暴行・殺害事件

→職員が入居者男性に暴行 ・肋骨骨折・内臓損傷により死亡 。職員が殺人容疑で逮捕 。


 暴行事件

→職員が入居者女性に対し複数回の暴行 。(傷害事件)


虐待による行政処分

→身体拘束(ベッド柵で囲う) ・ナースコールを届かない位置に設置。暴言など心理的虐待 。

→ 行政処分 ・新規受け入れ停止 ・報酬制限(7割)


その他:労働・内部トラブル

パワハラ・労働問題に関する裁判 ・内部統制に関する指摘。


お客様の考え方によって寄り添います。

評判の悪い老人ホームを含めての検討でも

似た条件の施設と比べての提案も

ご希望に合わせて行わせていただきます。

1番は、見学に行くことです。


評判は悪くとも見学をしてみて、「とても良かった」感じる老人ホームもあります!

捉え方次第、解釈次第であることも多いです。

誰が見ても完璧であることは、老人ホームに限らずどんなものでも難しいです。

金額は安く、職員の対応はよく、施設内の清潔感もある と、いいとこ取りの施設もあります。

料金が高ければ良いという訳でもありません。

ただ、それでも有名大企業が運営する老人ホームの中には、多店舗運営をしていて、全ての施設が良いとも捉えませんでした。

良いと感じる施設を持つ法人でも、別の施設はどうだろう…と注意深くなることは大切です。


良いも悪いも慎重に捉えることが重要です。

お客様・施設の双方の目線に立ち、双方の伝えたいこと・伝えなくてはならないことを確実に伝わるよう努めます。

不安があれば、まずはお問い合わせ下さい!!

老人ホーム探しのコツ


最適な老人ホームは、個人により異なります。 

「希望」「条件」により大きく変わります。 

希望…料金・地域・入居時期 

条件…介護度・病気・障害・生活保護・身寄りの有無etc… 


どれかが1つでも変われば、提案をする老人ホームは変わってきます。

  条件は変えられないとしても「希望」は、選択肢が少ない場合には変更いただくご相談をする場合もございます…。

VOL.21「最適な老人ホームの探し方」 

VOL.22「老人ホーム紹介の限界」を参照

希望の街以外も選択肢に


老人ホームを探すとき、多くの方が「同じ区内・市内が良い」「住み慣れた街の近くで」と、エリアを狭めて探しがちです。

勿論、ご家族の通いやすさは重要です。

ですが、少し視野を広げて周辺エリアと比較してみると、ご希望以上の条件の施設が見つかるケースが多いです。

(川口市から見ると、東京都北区・足立区、埼玉県草加市・さいたま市・戸田市・越谷市など)



東京都内と川口市の施設を比較

東京都内の施設は土地代の影響もあり、月額費用が高めになりがちです。

東京の施設は、高級志向の施設も多く、「設備の充実度や質の高さを最優先」という方には魅力的な選択肢になります。

ですが、逆に東京都内から見れば、川口市は「穴場」です。

「車で少し距離を延ばすだけ」「電車で数駅移動するだけ」で、予算を大幅に抑えられたり、同じ費用でもより手厚く・体制も整った介護を受けられる可能性があります!

京浜東北線では、隣同士の「川口駅」と「赤羽駅」ですが、 老人ホームの費用は5万円近く、差が出ます…。


「アクセス」「費用」家族にとって良い選択肢である可能性

川口市は老人ホームの選択肢が多い街です。

ご兄弟それぞれの自宅や職場からのアクセスを考えたときに

「実は川口市も通いやすい」

「少し離れてもサービスが手厚くて料金が安い施設がある」

と、ご家族にとって川口市が良い選択肢である可能性もあります!


この記事から「希望と違うエリアはどうだろう?」「周りの街では、同じ予算でどんな施設に入れるんだろう?」 と、疑問をお持ちになられた方は、より幅広く施設を探すお手伝いをさせていただきます。

Introduction

弊社について

美容室2
 

Introduction

弊社について

最も頼みやすい担当を目指します!

“お客様との繋がりを大切に”


老人ホーム紹介センターふくさと

福里 広樹(フクサト ヒロキ)

エリア: 東京・埼玉を中心に全国対応

主に東京都では、北区・板橋区・練馬区・新宿区・文京区etc…

埼玉県では、川口市・さいたま市・戸田市・蕨市・草加市etc…で活躍中

拠点:埼玉県川口市

対応範囲: 高級施設〜生活保護対応施設まで相談から入居までの老人ホーム探しをサポート

 

弊社の強み: 

①介護現場経験

元訪問介護ヘルパー・元福祉用具営業。 「在宅」と「施設」両方の現場を知るからこそ、入居を決断するまでの葛藤や悩みに本気で寄り添えます!

②ネットワーク

 全国最大級グループ(170店舗以上・12,000施設以上)所属 よりお一人おひとりに最適な住まいをご提案!

③ 手厚い対応

相談・施設提案・見学同行・入居当日同行まですべて完全無料 他社では、「情報提供のみ」「見学同行無し」「見学まで」がほとんど… 不安無く、最適な老人ホームを探せるよう、サポートいたします!!

④ 幅広い対応

「不動産売却」「不用品回収」「買取」「遺言書作成」「身元保証会社紹介」等のご相談も一括サポート


【こんな方はお気軽にご相談ください】

「介護知識が無くて探せない」 「施設が多すぎて選べない」  「退院後の行き先を急ぎで探している…」  「予算に合う施設がわからない」


 老人ホームは、今後の人生を預ける場になります。

慎重に選ぶ必要があります。

ご本人様・ご家族様はもちろん、ケアマネ様、MSW様、成年後見人様、社労士様からのご相談も大歓迎です!

まずはお気軽にご相談ください!!


“老人ホーム探しをもっと安心に”

よくあるご相談をまとめました。

当てはまる方は、是非そのままお問い合わせください!!


・実際にかかる料金や相場が知りたい

・予算に合う施設が見つからない

・親の年金や貯金の範囲内で収まる老人ホームを探したい

・東京の施設は高いため、埼玉など近隣エリアを含めて費用を抑えたい

・老人ホームの種類が多すぎて、どれを選べばいいか分からない (有料老人ホーム、サ高住、グループホーム等)

・ネットの情報だけでは、実際の雰囲気や良し悪しが判断できない

・医療ケア(胃ろう・インスリン・認知症症状など)に対応できる施設を探している

・担当した紹介会社や見学対応の営業マンの説明に不安がある

・退院期限が迫っており、急ぎで入居先を探さなければならない

・本人が施設への入居を拒否しているが、入居させたい

・在宅介護の限界を感じているが、まだ入居させるべきか迷っている

・実家の売却や不用品整理、遺言の準備など、入居に伴う手続きも一緒に相談したい

・担当している利用者の条件が厳しく、受け入れ可能な施設が見つからない(ケアマネジャー・MSW・後見人より)

・遠方に住んでいるため、実家近くの施設探しをサポートしてほしい

・身寄りがない、または保証人が立てられない

・生活保護でも入居ができる施設を探している

Access


老人ホーム紹介センターふくさと

住所

〒332-0035

埼玉県川口市西青木

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電話番号

090-8161-7533

090-8161-7533

営業時間

9:00~18:00

定休日 不定休
代表者名 福里 広樹
施設探しに関するご相談は、お電話やLINE、メールで承っています。ご自宅や病院への出張相談も可能なため、お気軽にお声がけください。土日祝日も対応しており、お急ぎの場合でも柔軟に調整いたします。見学時や入居日には同行サポートも行っております。

Contact

お問い合わせ

【埼玉県川口市・東京・埼玉周辺で老人ホームをお探しの皆さまへ】

「東京で老人ホームを探しているけれど、希望の予算に合う施設が見つからない…」

「老人ホームの掲載費用(基本料金)と実際の月額料金の違いが分かりにくい…」

そんなお悩みはありませんか?

東京都内でご検討中の方も、埼玉県の施設を選択肢に入れることで、料金相場を抑えながら環境や設備にこだわった最適な施設選びの幅が大きく広がります。

老人ホーム紹介センターふくさとは、埼玉県川口市を拠点に、東京・埼玉を中心に全国の老人ホーム探しを無料フルサポートしております。


 東京・埼玉の料金相場を徹底比較

費用相場の異なる東京と埼玉の両エリアを比較検討し、より多くの選択肢の中からご希望に沿った施設をご提案します。

 在宅介護と施設介護の視点でご提案

元訪問介護ヘルパー・元福祉用具営業の現場経験を活かし、在宅での介護のお悩みに深く寄り添ったご相談をお受けします。  

見学同行からご入居当日までマンツーマンサポート

多くの紹介会社が「見学同行まで」の中、弊社はお問い合わせからご入居当日までマンツーマンでフルサポートいたします。  

入居前後の手続きもまとめて相談可能

不動産売却、不用品回収・買取、遺言作成など、老人ホーム入居に伴う一連の手続きを一本化してご相談いただけます。


東京都内や埼玉県川口市、さいたま市などの近隣エリアで老人ホームをお探しのご本人様・ご家族様はもちろん、ケアマネージャー様、地域包括支援センター様、後見人(弁護士・司法書士・社会福祉士)様、MSW(医療相談員)様からのご相談もお待ちしております。

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