VOL.77   老人ホーム紹介センターふくさと

老人ホームの住み替え・退去は可能?セカンドオピニオンや相談

「こんなはずじゃなかった…」老人ホームの住み替えが増えている理由


「思っていた以上に費用がかかっている…」

「現場の対応やスタッフの体制に疑問を感じる…」

「入居した後に不満やトラブルが出てきた」

埼玉県川口市や東京・埼玉エリアで老人ホームのご相談を受けている中で、実際によく受ける相談が「入居したものの、別の施設へ住み替えたい(転居)」というご相談です。

実は、一度入居した後に別の施設へ移る「住み替え」を検討・実行する利用者は決して少なくありません。

中には最初から住み替え前提で入居をする方、ミスマッチから住み替えざるを得なくなる方もいらっしゃいます。

「老人ホームは一度入居したら、最後まで退去できない」という先入観を持たれている方は多いですが、実際に暮らしてみて「合わない」と感じた場合、入居して3ヶ月ほどでより良い施設へ移り住むケースは難しくありません。


なぜ、せっかく決めた施設から住み替える事態になってしまうのでしょうか?

弊社は、老人ホームの相談から入居までをサポートしております。

老人ホームの専門家として毎日のように老人ホームに「足を運び現場の雰囲気を確認」、「連絡を取り、最新情報を把握」しております。

手探りで老人ホームを探すことは、とても不安です…。


弊社は、埼玉県川口市を拠点とし、東京・埼玉を中心に全国の老人ホームをご紹介しております。

是非、ご相談ください!!

住み替えの主な原因は「事前の認識不足」と「ミスマッチ」


そこには、入居前によくある「2つの大きな落とし穴」が隠されています。

入居後に後悔してしまう最大の原因は、「十分に納得・理解しないまま入居を決めてしまったこと」にあります。

具体的には、主に以下の2つのポイントでギャップが生じがちです。


1. 料金の誤算(パンフレットと実際の請求のギャップ)

「基本料金だけを見て予算を組んでいたら、オムツ代や医療費、介護保険料などの実費が想像以上に重なり、毎月の支払いが家計や貯蓄を圧迫している…」というケースです。

事前の資金シミュレーションや「実質費用」の把握が不十分なまま入居してしまうと、長く暮らし続けることが難しくなってしまいます。


2. 施設内の対応やスタッフ体制のミスマッチ

「もっと手厚くケアしてもらえると思っていたのに、夜間はスタッフが手薄でナースコールを押してもなかなか来てくれない」

「リハビリやレクリエーションで活動して欲しいのに、実際はほとんどお部屋で過ごすだけで本人が孤立してしまっている」

このように、表面上のパンフレットや見学時の印象だけで決めてしまい、実際の現場の対応力や介護体制とご本人のニーズが噛り合っていないケースです。

老人ホームは大きく分けても複数の種類がありますので、そもそも希望する生活を実現できる種類を選択できているかも非常に重要です。

対策は「十分な見学」「質問・確認」

見学では実際の生活風景や、清潔感・臭い等の「衛生面」、職員の動きや入居者の様子等の「雰囲気」を確認できます。 料金面や持ち込み可能な物・面会についてもご確認をしましょう。

しかし、1時間程度の見学だけで24時間の生活全てを把握し切ることはできません。

職員の異動・退職や、入居者の体調変化等、将来の施設の様子までを予測することも難しいです。


だからこそ、少しでも多くの情報を得て正しく見極めるために、私たち老人ホーム紹介と共に見学を行うことを強くオススメします。

担当者や相談員に注意

見学の際にご案内してくださるのは、施設の担当営業や施設長であることがほとんどです。

施設の担当営業は、法人の方針等は詳しくても、現場の生活実態等の細かい部分までは把握しきれないことがあります。


施設長は、現場は理解していても、見学者へ分かりやすく魅力を伝えきれないことがあります。

施設も他施設に足を運ぶ機会は滅多に無いため、ご自身の施設の強み・弱みに気づけていないケースが意外と多いです…。


日々、施設同士を比較している私たち専門家が同席をすることで、「施設側の伝えたいこと」「見学者の確認すべき点」 双方にとって見学時に行うべきことを十分に行えるようにいたします。

オススメされる老人ホームは本当に安心?

ケアマネジャーや病院の相談員がオススメをする特定の老人ホームも、必ずしもその方に最適とは限りません。

オススメをする十分な理由があるのか、実際に足を運んで目で見た情報なのか、十分に確認が必要です。

特に病院の相談員は、日々の業務で老人ホームに足を運ぶ機会はありません。

それでもオススメをされます。

以前、評判の悪い老人ホームを紹介していた病院の相談員に「なぜその施設をオススメしたのですか?」と聞いたところ、返ってきた答えは「空室があるとFAXが来たから」でした。

その方に適しているかを重視していませんでした。

オススメされた理由は十分に確認をしましょう。


もし、不安を覚えるようなことがあれば一度ご相談ください。

泣き寝入りしていませんか?老人ホームにも「セカンドオピニオン」を


「一度入居して契約してしまったんだから、我慢するしかない…」

「今さら別の施設を探すなんて、本人にも家族にも負担大きすぎるから無理だ」

このように諦めてしまっていらっしゃるご家族様が本当に多くいらっしゃいます。


しかし、経済的にも生活の質的にも、我慢を続けることはご本人にとってもご家族にとっても大きな負担となります。

医療の世界では、治療方針に疑問を感じたとき別の医師の意見を聞く「セカンドオピニオン」が一般的になっています。

それと 同様に老人ホームの選び方や入居後の環境にも「セカンドオピニオン」が必要です。

希望の街以外も選択肢に


老人ホームを探すとき、多くの方が「同じ区内・市内が良い」「住み慣れた街の近くで」と、エリアを狭めて探しがちです。

勿論、ご家族の通いやすさは重要です。

ですが、少し視野を広げて周辺エリアと比較してみると、ご希望以上の条件の施設が見つかるケースが多いです。

(川口市から見ると、東京都北区・足立区、埼玉県草加市・さいたま市・戸田市・越谷市など)



東京都内と川口市の施設を比較

東京都内の施設は土地代の影響もあり、月額費用が高めになりがちです。

東京の施設は、高級志向の施設も多く、「設備の充実度や質の高さを最優先」という方には魅力的な選択肢になります。

ですが、逆に東京都内から見れば、川口市は「穴場」です。

「車で少し距離を延ばすだけ」「電車で数駅移動するだけ」で、予算を大幅に抑えられたり、同じ費用でもより手厚く・体制も整った介護を受けられる可能性があります!

京浜東北線では、隣同士の「川口駅」と「赤羽駅」ですが、 老人ホームの費用は5万円近く、差が出ます…。


「アクセス」「費用」家族にとって良い選択肢である可能性

川口市は老人ホームの選択肢が多い街です。

ご兄弟それぞれの自宅や職場からのアクセスを考えたときに

「実は川口市も通いやすい」

「少し離れてもサービスが手厚くて料金が安い施設がある」

と、ご家族にとって川口市が良い選択肢である可能性もあります!


この記事から「希望と違うエリアはどうだろう?」「周りの街では、同じ予算でどんな施設に入れるんだろう?」 と、疑問をお持ちになられた方は、より幅広く施設を探すお手伝いをさせていただきます。

川口市周辺での施設見直し・住み替えのご相談は「ふくさと」へ!

埼玉県川口市を拠点とする「老人ホーム紹介センターふくさと」では、元訪問介護ヘルパー・福祉用具営業の経験を活かし、セカンドオピニオンのようなご相談も非常に多く承っております!


「今の施設の料金設定や請求内容、本当に妥当なのだろうか?」

「介護度が変わったけれど、このままこの施設にいて大丈夫?」

「もし別の施設に住み替えるとしたら、どんな選択肢がある?」

「本当はもっと手厚かったり、料金の安い施設もある?」


このように立ち止まってプロの意見を聞くことが、現状を打破する大きな一歩になります。

現在の施設や料金のセカンドオピニオン(適正な費用か、他の選択肢があるか) ご本人の身体状況やご予算に本当に合った施設への住み替えサポート

ご相談から見学同行、新しい施設への移行手続きまで完全無料&マンツーマンでフルサポート!

「こんなこと相談してもいいのかな」と一人で抱え込まず、まずはお気軽にご相談ください。

ご家族が安心して暮らせる環境を、一緒にお探しいたします!

Introduction

弊社について

美容室2
 

Introduction

弊社について

最も頼みやすい担当を目指します!

“お客様との繋がりを大切に”


老人ホーム紹介センターふくさと

福里 広樹(フクサト ヒロキ)

エリア: 東京・埼玉を中心に全国対応

主に東京都では、北区・板橋区・練馬区・新宿区・文京区etc…

埼玉県では、川口市・さいたま市・戸田市・蕨市・草加市etc…で活躍中

拠点:埼玉県川口市

対応範囲: 高級施設〜生活保護対応施設まで相談から入居までの老人ホーム探しをサポート

 

弊社の強み: 

①介護現場経験

元訪問介護ヘルパー・元福祉用具営業。 「在宅」と「施設」両方の現場を知るからこそ、入居を決断するまでの葛藤や悩みに本気で寄り添えます!

②ネットワーク

 全国最大級グループ(170店舗以上・12,000施設以上)所属 よりお一人おひとりに最適な住まいをご提案!

③ 手厚い対応

相談・施設提案・見学同行・入居当日同行まですべて完全無料 他社では、「情報提供のみ」「見学同行無し」「見学まで」がほとんど… 不安無く、最適な老人ホームを探せるよう、サポートいたします!!

④ 幅広い対応

「不動産売却」「不用品回収」「買取」「遺言書作成」「身元保証会社紹介」等のご相談も一括サポート


【こんな方はお気軽にご相談ください】

「介護知識が無くて探せない」 「施設が多すぎて選べない」  「退院後の行き先を急ぎで探している…」  「予算に合う施設がわからない」


 老人ホームは、今後の人生を預ける場になります。

慎重に選ぶ必要があります。

ご本人様・ご家族様はもちろん、ケアマネ様、MSW様、成年後見人様、社労士様からのご相談も大歓迎です!

まずはお気軽にご相談ください!!


“老人ホーム探しをもっと安心に”

よくあるご相談をまとめました。

当てはまる方は、是非そのままお問い合わせください!!


・実際にかかる料金や相場が知りたい

・予算に合う施設が見つからない

・親の年金や貯金の範囲内で収まる老人ホームを探したい

・東京の施設は高いため、埼玉など近隣エリアを含めて費用を抑えたい

・老人ホームの種類が多すぎて、どれを選べばいいか分からない (有料老人ホーム、サ高住、グループホーム等)

・ネットの情報だけでは、実際の雰囲気や良し悪しが判断できない

・医療ケア(胃ろう・インスリン・認知症症状など)に対応できる施設を探している

・担当した紹介会社や見学対応の営業マンの説明に不安がある

・退院期限が迫っており、急ぎで入居先を探さなければならない

・本人が施設への入居を拒否しているが、入居させたい

・在宅介護の限界を感じているが、まだ入居させるべきか迷っている

・実家の売却や不用品整理、遺言の準備など、入居に伴う手続きも一緒に相談したい

・担当している利用者の条件が厳しく、受け入れ可能な施設が見つからない(ケアマネジャー・MSW・後見人より)

・遠方に住んでいるため、実家近くの施設探しをサポートしてほしい

・身寄りがない、または保証人が立てられない

・生活保護でも入居ができる施設を探している

Access


老人ホーム紹介センターふくさと

住所

〒332-0035

埼玉県川口市西青木

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電話番号

090-8161-7533

090-8161-7533

営業時間

9:00~18:00

定休日 不定休
代表者名 福里 広樹
施設探しに関するご相談は、お電話やLINE、メールで承っています。ご自宅や病院への出張相談も可能なため、お気軽にお声がけください。土日祝日も対応しており、お急ぎの場合でも柔軟に調整いたします。見学時や入居日には同行サポートも行っております。

Contact

お問い合わせ

【埼玉県川口市・東京・埼玉周辺で老人ホームをお探しの皆さまへ】

「東京で老人ホームを探しているけれど、希望の予算に合う施設が見つからない…」

「老人ホームの掲載費用(基本料金)と実際の月額料金の違いが分かりにくい…」

そんなお悩みはありませんか?

東京都内でご検討中の方も、埼玉県の施設を選択肢に入れることで、料金相場を抑えながら環境や設備にこだわった最適な施設選びの幅が大きく広がります。

老人ホーム紹介センターふくさとは、埼玉県川口市を拠点に、東京・埼玉を中心に全国の老人ホーム探しを無料フルサポートしております。


 東京・埼玉の料金相場を徹底比較

費用相場の異なる東京と埼玉の両エリアを比較検討し、より多くの選択肢の中からご希望に沿った施設をご提案します。

 在宅介護と施設介護の視点でご提案

元訪問介護ヘルパー・元福祉用具営業の現場経験を活かし、在宅での介護のお悩みに深く寄り添ったご相談をお受けします。  

見学同行からご入居当日までマンツーマンサポート

多くの紹介会社が「見学同行まで」の中、弊社はお問い合わせからご入居当日までマンツーマンでフルサポートいたします。  

入居前後の手続きもまとめて相談可能

不動産売却、不用品回収・買取、遺言作成など、老人ホーム入居に伴う一連の手続きを一本化してご相談いただけます。


東京都内や埼玉県川口市、さいたま市などの近隣エリアで老人ホームをお探しのご本人様・ご家族様はもちろん、ケアマネージャー様、地域包括支援センター様、後見人(弁護士・司法書士・社会福祉士)様、MSW(医療相談員)様からのご相談もお待ちしております。

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