VOL.47「施設紹介会社とケアマネ・MSWが連携するメリット・注意点を正直に解説」

安心・確実である理由を解説！！

• STEP.1

  

  メリット① 空き情報・受け入れ状況をまとめて確認できる
  

  ケアマネが自力で複数の施設に問い合わせると、 1施設ずつ電話・確認・記録という作業が積み重なります。

  施設紹介会社は、 複数の施設の空き情報・受け入れ条件を日々確認しており、入居担当者と関係が出来ていたり、専用窓口に問い合わせができたり、施設側からも情報が入る・見学時に情報を仕入れる等で、スムーズに・正確な情報が手に入ります。

  依頼をすることで、ケアマネの手間が大幅に減り、よりより確実な情報を得られます。

  特に「今すぐ動きたい」という緊急ケースでは、この速さや確実性に大きな差が出ます。

• STEP.2

  

  メリット② 「難しいケース」の対応実績がある
  

  医療依存度が高い・周辺症状（BPSD）が強い・身元保証人がいないなど、

  一般的な方法では受け入れ先が見つかりにくいケースに 対応実績のある施設紹介会社はあります。

  「自分で探してみたが断られ続けている」という段階で 相談することで、解決につながることがあります。

• STEP.3

  

  メリット③ 見学・面談・入居当日の同行まで対応できる
  

  大手ポータルサイトの多くは 「施設の情報を提供して終わり」というサービスです。

  一方、担当者が個別に動くタイプの施設紹介会社は、 見学同行・面談同行まで対応をしてくれます。

  家族が遠方・キーパーソン不在のケースでも、 代わりに動いてもらえる点はケアマネにとっても助かります。

  弊社はこれらの対応に加え、最後の重要な「入居当日の同行」まで一貫して対応しています。

  一件、どこも対応していそうですが、実際は大半が行いません。

  利用者様は、不安を抱えて当日に向かっているかも知れません…。

  丁寧で手厚い対応が必要な利用者様がいらっしゃれば、弊社が適しているかと存じます！

• STEP.4

  

  メリット④ 担当者によっては「専門的な知識」が活きる
  

  私の場合でお伝えをすると、 元介護ヘルパー・元福祉用具営業と、在宅現場経験を持っております。

  私のように別の経験がある施設紹介会社の担当者は、紹介としての目線に加え、多角的な視点でサポートができます。

  元デイサービス職員、介護施設ヘルパー等 私の場合、「在宅」と「施設」の両方の目線で提案ができます。

  現在のお困りを等身大で捉え、その先の提案も適した形でお伝えしております！

  現場経験があると、施設のパンフレットに書いていない実態・現場の裏側を知っていると、より説得力が増します！